Возврат товаров с маркетплейсов:
- Прием заявки на забор возвратных товаров: Клиенты могут подать заявку на возврат товаров через удобный онлайн-интерфейс или по телефону.
- Предоставление информации о доступном графике: FULLFIX предоставляет информацию о доступных датах и времени для забора возвратов.
- Забор возврата со склада маркетплейса: Специализированные службы забирают возвратные товары с маркетплейсов и доставляют их на склад FULLFIX.
Возврат товаров с маркетплейсов c FULLFIX
- Доставка по адресу: После получения возвратных товаров они могут быть доставлены по указанному адресу в соответствии с запросом клиента.
- Проверка и восстановление товаров: Специалисты FULLFIX проводят проверку поступающих товаров на предмет брака и, если это возможно, восстанавливают до 80% возвратных товаров.
- Применение специального программного обеспечения: FULLFIX использует специальное программное обеспечение для автоматизации процессов обработки возвратов и отслеживания всей информации о товарах на маркетплейсах.
Представляем интегральный подход к управлению товарооборотом на платформах, обеспечивая полную прозрачность и эффективное управление причинами возвратов. Возврат товаров с маркетплейсов через FULLFIX – это не просто процесс отслеживания и сокращения отказов. Наша система гарантирует не только сохранность и безопасность каждого товара, но и максимальную оптимизацию процесса возврата, что делает нас надежным партнером для вашего бизнеса на маркетплейсе.
Возврат товаров с маркетплейсов в FULLFIX
- Оперативный выезд курьера: FULLFIX обеспечивает быстрый выезд курьера для забора возвратных товаров с маркетплейсов, что способствует оперативной обработке запросов на возврат.
- Собственный автопарк: Наличие собственного автопарка позволяет FULLFIX эффективно организовывать доставку возвратных товаров в свои Пункты выдачи заказов (ПВЗ) и на склады для последующей обработки.
- Возможность восстановления брака: FULLFIX имеет широкие возможности для восстановления поврежденных или бракованных товаров, что позволяет минимизировать потери и обеспечивает клиентам качественный сервис.
- Полный комплекс услуг: Компания предоставляет полный комплекс услуг по сопровождению товаров на маркетплейсы, включая оформление возвратов и взаимодействие с клиентами на всех этапах процесса.
- Собственные ПВЗ: Наличие собственных ПВЗ обеспечивает оперативную обработку и хранение возвратных товаров, что способствует быстрому возвращению товаров на склад для дальнейшей обработки.
Благодаря оперативным действиям, собственному автопарку, возможности восстановления брака и полному комплексу услуг, FULLFIX обеспечивает эффективное и качественное управление процессом возврата товаров с маркетплейсов.
