Как правильно заполнить поставку в личном кабинете Wildberries

Создание поставки в личном кабинете Wildberries — базовый навык любого продавца. Но даже опытные селлеры иногда допускают ошибки, которые приводят к задержкам в приёмке или штрафам. Разбираем весь процесс по шагам и делимся лайфхаками.

Подготовка к созданию поставки

Прежде чем заходить в личный кабинет, убедитесь, что у вас есть:

• Актуальные остатки товаров на складе
• Правильно оформленная маркировка «Честный Знак» (если требуется)
• Понимание, на какой склад WB отправляете груз
• Примерный вес и габариты коробок

Wildberries автоматически назначает склад приёмки в зависимости от ваших товаров и их текущих потребностей. Повлиять на это сложно, но можно попробовать создать поставку в разное время — иногда система предлагает другие варианты.

Пошаговое создание поставки

Заходите в раздел «Поставки» → «Создать поставку». Система предложит несколько вариантов:

• Короба — стандартный способ для большинства товаров
• Монопоставка — когда отправляете только один артикул
• Сборочные задания — для крупногабаритных товаров

Выбираете нужный тип и переходите к заполнению. В большинстве случаев используется вариант «Короба».

Добавление товаров в поставку

Здесь начинается самое важное. Можно добавлять товары тремя способами:

1. Поиском по артикулу или названию
2. Загрузкой Excel-файла
3. Сканированием штрих-кодов (через мобильное приложение)

Для каждого товара указываете количество. Система покажет, сколько единиц уже есть на складах WB — это поможет понять реальную потребность.

Правильное указание коробов

После добавления товаров нужно «расфасовать» их по коробам. Этот этап многие недооценивают, а зря — от него зависит скорость приёмки.

Основные принципы:

• Один короб — максимум 30 кг
• Габариты не должны превышать ограничения склада
• Хрупкие товары лучше упаковывать отдельно
• Товары с маркировкой и без неё — в разные коробы

В системе для каждого короба указываете его примерные размеры и вес. Не занижайте вес — на складе всё равно перевесят, а расхождения могут вызвать вопросы.

Особенности маркированных товаров

Если отправляете товары, подлежащие обязательной маркировке, обязательно указывайте коды DataMatrix в поставке. Без этого товар просто не примут.

Коды можно добавить:

• Вручную через интерфейс
• Загрузив Excel-файл с кодами
• Отсканировав через мобильное приложение

Если работаете с фулфилмент-оператором вроде Full-Fix, маркировка товаров обычно уже включена в услугу, и коды передаются автоматически.

Выбор способа доставки

Wildberries предлагает несколько вариантов:

• Доставка WB — курьер маркетплейса забирает груз у вас
• Самопривоз — везёте товар на склад самостоятельно
• Транспортная компания — отправляете через ТК

У каждого способа свои нюансы по срокам и требованиям к упаковке. Самопривоз обычно быстрее всего, но не всегда удобен.

Типичные ошибки при заполнении

Чаще всего продавцы ошибаются в следующем:

• Неточные габариты коробов — указывают «на глаз», потом возникают проблемы на складе
• Забывают про маркировку — особенно при работе с новыми товарными группами
• Превышают лимиты по весу — один короб тяжелее 30 кг просто не примут
• Смешивают разные артикулы — это замедляет приёмку

Ещё одна частая проблема — невнимательность при выборе склада. Если система предложила Подольск, а вы хотели в Электросталь, лучше пересоздать поставку.

Проверка перед отправкой

Перед тем как подтвердить поставку, внимательно проверьте:

1. Все ли товары добавлены в нужном количестве
2. Правильно ли указаны габариты и вес коробов
3. Добавлены ли коды маркировки (если нужно)
4. Соответствует ли способ доставки вашим возможностям

После создания поставки

Когда поставка создана, система присваивает ей уникальный номер и QR-код. Эти данные понадобятся при отправке груза.

Обязательно распечатайте:

• Этикетки для каждого короба
• Сопроводительные документы
• QR-код поставки (если планируете самопривоз)

Если пользуетесь услугами фулфилмента, например Full-Fix для Wildberries, всю техническую работу по созданию поставок и оформлению документов берёт на себя оператор.

Правильно оформленная поставка — это быстрая приёмка, отсутствие штрафов и довольные покупатели, которые получат товар в срок. Потратьте немного времени на внимательное заполнение сейчас, чтобы избежать проблем потом.